หนึ่งในสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกหงุดหงิดคือการกดลิงก์แล้วไปเจอหน้าเว็บที่ขึ้นว่า “404 Not Found” หรือหน้าโปรโมชั่นที่หมดอายุแล้วโดยไม่ได้รับการแจ้งเตือน ปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงทำให้เสียประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังทำให้แบรนด์ดูไม่เป็นมืออาชีพ การ ย่อลิ้ง จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการตรวจสอบและจัดการปัญหาลิงก์เสียหรือหมดอายุ
เมื่อใช้ ย่อลิ้ง ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบได้ว่าลิงก์ใดยังทำงานอยู่และลิงก์ใดที่ปลายทางไม่ตอบสนอง หากพบปัญหาสามารถแก้ไขปลายทางใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องสร้างลิงก์ใหม่ทั้งหมด ทำให้ลิงก์เดิมที่ถูกแชร์ไปแล้วไม่เสียหาย
อีกทั้ง ย่อลิ้ง ยังสามารถตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติได้ เช่น หากโปรโมชั่นหมดอายุ ลิงก์สามารถพาผู้ใช้ไปยังหน้าโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่ยังใช้งานได้แทน วิธีนี้ช่วยลดโอกาสที่ลูกค้าจะหมดความสนใจและออกจากเว็บไซต์ไป
ดังนั้น การ ย่อลิ้ง ไม่ใช่แค่การย่อลิงก์ แต่ยังเป็นเกราะป้องกันที่ช่วยให้ผู้ใช้ไม่เจอลิงก์เสีย และทำให้การสื่อสารทางออนไลน์มีความต่อเนื่องและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น